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现在有这样的情况：
1,他们的记录显示2010年12月2日我缴过3个月，我的帐户因余额不足，在当年6月份已没扣到款，我去管理处缴现金。我记得当时我缴到12月份共7个月（12月份的应该月尾才缴，但因圣诞节前我要去国外，银行人多，我没时间所以才提前一并缴到12月份。）
2,当时还没到12月份缴款日。和财务人员（已离职）说，不会再扣我12月份的吧？她回答：不会，如果不放心，你下个月再去存钱吧，这样一定扣不到，所以我特别2011年1月17日才存钱进扣款帐户。这个存折中可以显示到。
3,现在他们电脑显示我10年12月2日只缴过6,7,8月份（3个月），奇怪了，缴过的另4个月份的记录没有，我想请问，我欠费7个月，（本来是银行扣款）现在去管理处缴现金，我可能只缴3个月的吗？管理处会同意欠6个月的钱只缴欠费中的3个月份的吗？不可能吧？
4,后来我保存了收据很久时间，很久，大概有一年吧，什么事也没有，管理处也没再找过我，我也没有任何担心的在11年年底时整理所有票据，废旧的时间长的都扔掉了。
5,又过了一年，2012年8月份底，也就是最近，管理处说我欠款，我就去看存折，发现有扣过钱，就去管理处问，结果被告知，2012年3月25日被扣两次钱是扣的2010年10,11月份的，我就奇怪了。开始由2009年4月份查起，发现记录只显示3个月这个问题，奇怪的是如我真的欠2010年费用，管理处为什么2011年不通知我，要2012年才来在我帐户里扣？
6,从我的帐户2011年1月17日存入1000元以后，又存过多次，帐户里一直有足够的余额，为什么不扣管理费，到2012年才来扣？
现在管理处也找不到票据，这真的是很气人，他们现在要我缴，我不同意，我不可能缴两次这么多个月份的。气人。如过去年他们说我欠款，我还有票据，但这么两年都不说，现在我肯定找不到票据了，又说我欠费。我积了一年的票据，确定没问题，才安心的扔掉，他们又来这样说，不合理啊！故意的？
请帮忙，谢谢您耐心的阅读！
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