手机和银行卡都在我们身边，上午我和老公一起去银行自动存款机存的钱 手机和银行卡都在我们身边，上午我和老公一起去银行自动存款机存的钱，下午没多久手机就收到信息卡里的四万多元全被消费了，报了警也给银行打电话了，现在过去三年多了还是没有任何消息，每次想起来就好心痛，为什么刚转走打银行电话就查不到，我该怎么办，