超市购物受伤 你好!今天上午我家人去超市购物时,由于人多,超市工作人员在关闭库房门时,将我家人的左手中间三根手指指尖部位夹成粉碎性骨折,请问这样的问题我该怎么解决?超市方说他们该负的责任他们会负责.但是我想知道在这个问题上,站在我的角度上我该先怎么办?然后怎么办?是不是肯定会有赔偿问题?一般赔偿金额会是多少等等?