你好律师同志。我家小区没有物业管理，现在由于一二楼是商企开旅店了 你好律师同志。我家小区没有物业管理，现在由于一二楼是商企开旅店了，二楼把下水管道改了，导致堵塞，楼上三到六楼无法使用，我们住户应该采取什么办法解决方，应该找哪些部门。