在微购平台注册账号，提现时银行账号错误，没有提现出来，让我充值8900元 在微购平台注册账号，提现时银行账号错误，没有提现出来，让我充值8900元，然后我充值解冻，然后提现时她没告诉我提现有额度，然后又冻结账户，然后又让我充16900元，下载安全证书，但是我怕骗我，我没有充值，然后在我的追问下，她给我解冻60的工作日，然后才能返回我的注册账号上，在提现～～这样的问题怎么办