关于淘宝的一件事  不知怎么处理  来寻找答案 我是一个卖家，有消保，有闪电发货，有一天一个新号未实名认证的，来本店直接拍下七千元货物，每件商品拍600元左右，填写的信息收货信息特别不详 
因本店有些货物缺货，店主在旺旺给买家留言，买家一句都没回。就是等过24小时后直接退款，申请理由说卖家未按时发货。本算是个新手，不知道原有后来退了一件宝贝就赔付了5%的保证金，本店就联系买家，买家手机关机，后来本店联系淘宝专业客服，客服叫本店虚假交易。这样就不会每件商品赔付5%的钱，后来我就天天打买家的电话，天天关机。


骗子呀 我打淘宝客服说我要自认倒霉呀 淘宝卖家完全没保障呀
一、不管卖家是否有货、是否会发货、反正地址是假的电话不通。快递无法送到会直接退回。
二、卖家申请消保、闪电发货，过24小时卖家未发货可以申请未按时发货可获得5%的赔款，可以赚一笔
三、如有些卖家有事耽搁了、像有些卖家一个星期没时间管店、或很懂原因，淘宝网自动退款。那就自动赔付5%的赔款了
这样卖家缺少保障了。押金不是给骗子骗的