今年618在京东第三方商城买了一辆小型的电动三轮车给老人骑，想着三轮的比较稳 今年618在京东第三方商城买了一辆小型的电动三轮车给老人骑，想着三轮的比较稳。结果老人转弯的时候速度也不快 但是不稳摔倒骨折来到住院。京东和商家说质量相关的报告都没问题。分明是设计缺陷。请问能索赔吗。