我找上海平安普惠在网上申请一万元贷款，我填了一些简单资料，客服说 我找上海平安普惠在网上申请一万元贷款，我填了一些简单资料，客服说，符合他们公司的贷款要求，发合同给我看，说无抵押贷款需要先交2000元的办理信用保险，办完之后，就可以放款，我交了2000，结果他们说银行显示流水偏低，信用评分不足，不能放款，还要我交什么贷款额度的百分四十到百分之百的验证金，才能放款！合同也没提到流水的问题，他们是不是骗人的？合同里说到，手续办完半小时放款！款没收到，
保险费也给人家了，怎么办？