快递签收后发现破损，快递公司不赔偿怎么办 8月15日客户收到快递（非本人签收），16日本人将快递包装打开，发现内包装破损，于是我立即联系圆通快递官方客服，客服问我有没有跟快递员表明是什么产品，有没有打开包装检查，我说都没有，于是客服人员说应该是他们的问题，让我找当地的客服解决，于是我打电话给当地的客服说明情况，他们说向上反映一下，说会给我解决，可是过去了那么多天，他们说让我自己联系快递员，但是我不接受，为什么要我自己联系，要联系也应该是快递公司向快递员了解实际情况，但是投诉了很多次他们还是没有给我答复