你好！我想咨询一下，昨天上午9点半左右！我在邮局存款机上存4000元钱 你好！我想咨询一下，昨天上午9点半左右！我在邮局存款机上存4000元钱，然后机器说请取回无法识别的钞票，我就拿出来稍整下又放回去了，机器就出现了故障，当时给工作人员说了，他说明天在去银行，然后我今天去了，他们又说清点完机器的钱了，只多出1000元是怎么回事？我该怎么办