电信通讯
我已经告知把我的宽带给停了是电信不给停的为什么还要我交钱
我已经告知把我的宽带给停了是电信不给停的为什么还要我交钱 我住的地方以及该拆迁了,但在拆迁之前我已经去过电信让他们帮我把宽带给停了可他们说我装的宽带没到期不给停,不给停机还把我的电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了,凭什么还要收取费用。 如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。。。我所欠的费用并不是我用了你的服务或者资源,他都给停了,不让我用还要让我交钱。这不是霸王条款吗?服务态度还很差,还是个经理呢,丢人。
问题状态:已过期
提问人:王柳影(江苏-宿迁)
提问时间:2012-08-24 11:37