你好，前几天我老婆在延吉市做了手机分期贷款，当时有个人带她去 你好，前几天我老婆在延吉市做了手机分期贷款，当时有个人带她去的手机店要她的身份证和电话号还有我的电话号孩子的电话号。还让她拿他们的手机让她说买他们的手机6999元还给她录视频啦，之后给她一份合同但是她没有签字他们也没有签字我老婆看完了就后悔了说不办了他们说不行的，我老婆也没拿他们的手机。也没拿他们的现金，我老婆就偷着跑回来了，第二天那个人就打电话给我说不行的说她的征信已经上去了退不了，我就说那咋办，我们肯定是不办了，他让我们给他转账4000元我就问他以后与我们没关系了，他说是的，昨天他又给我打电话让我老婆给上面的公司打电话说提前还款，他说他给还款，他说我老婆必须本人给上面的公司打电话让上面的公司给个账号，怎么处理谢谢