特殊工种退休未予办理该向哪些机构单位反映协商解决 我爸爸从事特殊工种作业，今年即将退休，去社保部办理社保的时候被告知档案中记录的工种不详，其中84-90期间未存在明细档案，未予办理，并告诉我们要向单位人事索要一些原始文件，如花名册，工资单，工作手册，福利发放表格之类的，但是多次和公司协商，公司拒绝提供原件，已向当地的劳动监察大队，社会保障科咨询，都未给予解决方法，请问这种情况需要向哪些有关部门反映，爸爸由于长期从事石工，开山工等工作，现在身体多有不适，希望大家能给予帮助，感谢！