赵律师你好，我有一些金钱方面的问题，想咨询一下你，我在农业银行自动取款机上给家人转账一万 赵律师你好，我有一些金钱方面的问题，想咨询一下你，我在农业银行自动取款机上给家人转账一万，当时打印凭条写转账成功啦，但五天过去啦，家人还是没有收到钱，于是我去银行打印流水账单，让银行人员帮我查查，这钱去哪了，当时查到这笔钱被财付通支付有限公司转走了，我又打财付通客服电话，查询钱的去向，当时客服给我说，查到被支付到一个第三官方那里去了，我又问能查到这个第三官方吗，他们说查不到，所以说我的这笔钱是丢了，我想问的是，我该追究谁的责任