建议协商解决  协商不成可以可以起诉拒绝不合理的要求

你好，你们可以协商解决， 协商不成，你可以拒绝其不合理的要求。
人身损害赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
如果对方起诉，你应当积极应诉。
建议尽快委托律师出具完整的解决方案提供帮助，以维护你最大的合法权益，以减少你的法律风险和经济损失，以免错过最佳时机。如需法律帮助或有疑问，欢迎你来电咨询或当面咨询（咨询免费）。

你好，合理的，建议及时找律师帮助。如有疑问或需要律师帮助，欢迎来电或当面详询。

饭店是否尽到合理的注意义务，如果没有的话，那您应当承担与过错相当的责任。
一般包括医疗费、护理费、营养费等。
但是其主张的精神损失费是明显不合理的，没有法律及事实依据。
建议您与其协商一下，如果其实在不与退让，可以诉讼解决，按理说是不会超过其主张的费用的。