消费权益
快递货物破损,我这边要验收货物,快递员着急离开,言有问题可以联系快递公司,快递员只负责外包装无破损。
快递货物破损,我这边要验收货物,快递员着急离开,言有问题可以联系快递公司,快递员只负责外包装无破损。 快递员送货物到我们公司,我们这边要验收,但由于货物量较多,快递员言只负责外包装无破损,让我们赶紧签收着急要走送其他快递,说货物有损坏可联系公司解决。
然后我这边签收后验货,发现损坏了一半的货物,损失巨大,也拍照跟快递公司商议如何解决问题,但快递公司言为什么当时没有当场验收,不予赔偿,甚至连三方如何解决问题都不愿接受。
这种情况如何处理?
问题状态:已过期
提问人:卓师傅(广东-深圳)
提问时间:2017-07-24 17:30