求助，感觉父母被骗了，想要带他们去要求退款！ 父母昨天去了一个“北京爱助康寿公益基金会”的广州工作站，获得了该单位免费提供的、价值数万元的福利物资，有破壁萃取机、虫草、养身酒等。午间，工作人员陪同两位老人将福利物资送到家后，给二老各办理了一张“爱心助老老年福利卡”，称二老均成为终身会员，并向每人收取了3980元费用。但收据上的项目是“物流费”，盖章的单位是XX艺术品公司。我感觉他们是被骗了，想带他们把那些还没开封的东西还回去，要求退款。
请问是否能有相关法律法规来支持我？我应该如何和对方对质呢？