消费权益
手机售后超时可否要求换机
手机售后超时可否要求换机 我的乐视手机在三包期内返厂维修检测已经一月有余，但至今未有任何音讯，我现在也联系不上商家。
请问：这种情况下我是否可以要求商家给我换新机？我的要求有法律依据吗？
请问：这种情况下我是否可以要求商家给我换新机？我的要求有法律依据吗？
问题状态：已过期
提问人：ppq17c……（北京－顺义区）
提问时间：2017-07-17 11:43
提问人：ppq17c……（北京－顺义区）
提问时间：2017-07-17 11:43
已有4位律师回答了该问题
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可以向消协投诉
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向工商管理部门或消协投诉
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你好，协商不成，消协投诉。。
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你好，你可以向消费者协会投诉的！
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