货运公司不愿意承担货品损坏赔偿责任 我于4月8号在柳州正点货运托运一件药品到山东淄博，货品于4月15号到达淄博，收货人去提货时发现药品包装已被打开，箱子被压扁变形，里面的一部分药品也被挤压变形，无法销售，收货人拒绝提货。我跟货运公司协商赔偿，他们不愿意承担责任，因为涉及两家货运公司，不是直接到达淄博的，后来说退货回来柳州，让我跟这边的货运协商解决，可一直到今天也没有一个说法，我的货现在被他们搁置在湖南长沙，他们的总公司。我打电话去她们说是正点货运的总公司不去她们那提货，打正点货运她们又说是那边的货运没退货，现在是谁也不愿意承担这个责任，我该如何解决？