网络 我是在淘宝开店的一家商家，我于8月5号交易一笔价值1100块的货，这笔货的主人是郑州的，我本人在广州。收货人于8月5号打电话，并发短信叫我改收货人为另一人，8月6号收到货后就不承认认识收货人了。这笔货是空运的，有改后提货人的身份证，签名等。我现在只有短信证明他们认识。请问这个属于什么案件，我应该怎样才能维护我自己的权益