在电视上看到微商，进了很多货。他们说有人帮忙卖结果没有帮忙卖 在电视上看到微商，进了很多货。他们说有人帮忙卖结果没有帮忙卖。说卖不出去可以退货，结果也不给退货。给他发信息也不理我。他们说有合同，结果没有给我。打电话我都录音了。我是不是该起诉呢？该如何起诉？赢的几率有多大