去年公司一开始是以投资形式自己在做外汇类的投资，然后后来有客户介绍了一个朋友进来投资 去年公司一开始是以投资形式自己在做外汇类的投资，然后后来有客户介绍了一个朋友进来投资，入金了1万美金（大概7万元人民币），双方有签合同，因为公司那时刚成立，还没注册。所以盖的公章不合法。今年年中因为一次外汇市场一个大的波动，客户的资金都损失光了。现在了按当时合同上面写的，我们应该尽量控制风险在70%的本金，没有做到，在与客户协商赔偿事宜。客户开的账号都是正规平台，我们公司也并没有非法所得他们的本金，所有的单子都可以查得到。那个介绍进来的客户以公司的章为伪造和诽谤我们诈骗他的本金，想对我们进来敲诈。请问我们公司存在多大的过错 应该怎么处理这个事情比较好