您好。我在德邦快递寄了电脑，当初承诺我在外面打件以及里面也用泡沫包装 您好。我在德邦快递寄了电脑，当初承诺我在外面打件以及里面也用泡沫包装，我材料费都交了，可是寄回去打开一看只是用纸盒子装的，里面的电脑也坏了，快递公司拒绝按电脑的实际价格赔偿，只能赔偿一部分，请问该怎么办