我这网上买的监控录像机一套，安装好了，没回放，联系商家，商家说硬盘问题 我这网上买的监控录像机一套，安装好了，没回放，联系商家，商家说硬盘问题，让寄回去，我6月16号寄回去的，商家把责任都推到我身上了，不给换，他们说包赔我50元，退回来，到今天6月28号了，还没寄过来，这问题不算，商家说硬盘问题，说我摔的，暴力插拔，这硬盘无法修复了，然后我换一个硬盘装上，还是没有回放，然后换了一根数据线问题解决了，这么看开始就不是硬盘问题，就是数据线问题，您看这问题我咋办啊