给客户刷卡没有刷起，事后是否可以追踪回来！ 我是一名商场收银员，今天在工作中失误给客服刷卡时，没有下到帐，金额是一千元，我是否可以通过法律途径追回来。客人是我商场会员，他的银行卡号和身份证以及电话我都有，我怎么样以更好的方式解决。谢谢。