是这样的，我在年初的时候在既有分期做了一个手机贷，总共3488元 是这样的，我在年初的时候在既有分期做了一个手机贷，总共3488元，我说可不可以办3期，但办还是办了一个24期的合同，卖手机的人解释说3期内还完就是3期的利息，不会收取其他利息，我在贷款后第二个月就还完3488元，现在过半年后我突然想起看了一下分期，结果还欠了3千多，打电话问客服说提前还款需要拨打热线电话才行，但是我完全不知道要提前打电话，卖手机的和既有分期微信公众号都没有说过（提示过）需要经过打电话，现在不知道怎么处理。