介绍客户在一家微信金融平台投资亏损，该怎么办？ 你好，我以前在一家做金融的公司上班；他们公司利用微信，在微信公共平台上注册了一个微信商城，做油画投资。

领导跟我们说：我们的平台是稳赚不亏的，亏了公司把亏损的钱补给客户。我们业务员就用这样的承诺去寻找客户；后来这个油画亏损了，现在客户纠缠着我们业务员要求赔偿他们的损失，但是公司现在解释说：由于数量和金额大，公司承担不了，让我们业务员自行跟客户解释，让客户自己承担损失，但是客户肯定不愿意啊，一直纠缠着我们，公司也沉默不说话。
现在这一轮投资已经结束了，客户损失的还没有给出解决办法，公司也扣下了我们业务员的提成薪资，要求我们跟客户解决后再说！

1、请问我现在该怎么办？客户的损失谁来承担？
2、这件事情，我们这些业务员有责任么？需要承担吗？
3、因为投资已经结束，但是因为客户纠缠着我们赔偿他们的损失，公司当缩头乌龟不给解决办法，请问我们业务员的薪资还能要得回来吗？

麻烦各位律师支个招，给点建议，谢谢！