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保险理赔

请各位大侠救命啊(关于车辆保险理赔事宜)

请各位大侠救命啊(关于车辆保险理赔事宜) 我前两天开车和一位路位停放的宝马车发生碰撞,结果导致对方保险杠受损,交警下了事故认定书,认定我的全责,考虑各种因素,私下还给了对方3000元(认定书上记载为一次性赔偿各种费用)。
现在记入保险事宜了,(三都险,不计免赔率都买了的)
到4S店检查后,理赔员认为保险杠可以更换,并下了车损确认书,签字盖章完毕后 ,
第二天理赔员又打电话来说,公司的二审人员只认修不认换,但第三方坚持要换。
现在双方一直坚持不下,如果第三方起诉我,我承不承担责任?现在我该怎么办?
另外公司的理赔员对我说过,投诉没用,这是公司的规定,二次审核有这权利
问题状态:已解决
提问人:明静止水(四川)
提问时间:2012-08-03 20:56
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