保险理赔
手机被掉包
手机被掉包 我在淘宝上买了一个白iPhone4因为各种问题所以退款，我寄的时候是白色，没有保价 结果卖家拒收说收到的是黑色，货物被退回 ems承认我寄的是白色，如果是他们的责任他们只赔付运费的1到3倍··我该怎么办
问题状态：已过期
提问人：花瓶mmmm……（甘肃－酒泉）
提问时间：2012-08-01 13:09
提问人：花瓶mmmm……（甘肃－酒泉）
提问时间：2012-08-01 13:09
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你好，向消协投诉。
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