消费权益
质量有问题,超市有多少责任?
质量有问题,超市有多少责任? 一位顾客在我店里买了一瓶美汁源饮料,我们给送货到门,她来电话说有杂质,让我们给换一瓶,我们说你拿来换吧,我们送货很忙,她很不高兴,后来我们也去给她换了,她居然说不换了,告到了工商所,还给我们员工照了相,我想咨询下,这事我们超市负哪些责任,可口可乐家该怎么解决稳妥?8月2号去工商所联系,请尽快帮忙,谢谢
问题状态：已过期
提问人：641096……（黑龙江－哈尔滨）
提问时间：2012-07-31 16:53
提问人：641096……（黑龙江－哈尔滨）
提问时间：2012-07-31 16:53
已有2位律师回答了该问题
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要赔偿的
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您好，根据您的叙述，这属于产品质量纠纷。销售者对产品的质量负责。如果需要法律帮助，可以电话联系。
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