您好我想问下！我在一家理财公司上班！当时有个客户进行投资我给 您好我想问下！我在一家理财公司上班！当时有个客户进行投资我给写了个条子：“今有宋XX在北京Xx管理有限公司投资二十万元！时间2016年7月20日.由我保证公司安全！签字人：我名字”现在公司出现问题老板不兑付了！我需要承担刑事或民事责任吗！需要赔付她资金吗o