我妈妈在酒店摔倒了,骨折,酒店地面有水,该怎么向酒店索赔
向法院起诉。
您好,收集受伤的相关证据,向法院起诉。
无法协商的,提交法院处理,由法院依法判决。 赔偿包括医疗费、误工费、住院伙食补助、营养费、交通费、住宿费,有伤残的还有伤残赔偿金、被抚养人生活费及精神损害赔偿。等等。
你好,酒店未尽安全保障义务,构成侵权,建议尽快起诉,以免因时间太久证据丢失。