淘宝问题 我是在淘宝销售充值类的.和唐装 旗袍 的 
事情是这样的有一位客户是在我店里买的30元的充值.我呢设了值3中不同vip会员1种打9.9折必须是1000元以上才给打9.9折 的,第二种是打9.5折是10000元以上的.第三种是9折,是100000打的.这位顾客呢购买了以后显示打九折的产品.我就要求他退款.他就维权了.淘宝是怎么处理,我需要支付1.35元.而且扣3分.他怪我没有标明.
傅老师你看我该怎么办?