在微贷款车抵押贷款，上个月还款时少了一千五，因为各种原因延迟了几天 在微贷款车抵押贷款，上个月还款时少了一千五，因为各种原因延迟了几天，也曾经和微贷款的人联系，说明情况，之后有把钱存在卡里，但是他们并不划进还卡里面，昨天悄无声息的把我的车开走了，要罚款好几万，报案，警察说财务纠纷叫我们自己解决，这种情况要怎么处理？