我在恒昌贷了一笔款，3月份时要求提前结清，经过和他们工作人员沟通后也按照他们所说的金额还上了 我在恒昌贷了一笔款，3月份时要求提前结清，经过和他们工作人员沟通后也按照他们所说的金额还上了，现在钱是给他们扣了，开始说好扣了钱过几天就会给我寄回结清合同，他们工作人员一直骗我说耐心等待，最近我一直投诉他们，到现在才告知我说，我没有结清还是欠款中，而且还不段的翻利息和滞纳金，我多次反馈也没结婚，我该怎么办，如何维权？求解