您好:请问我华硕电脑买了两个月，期间大小问题不断，几次出现关机一直重启的情况 您好:请问我华硕电脑买了两个月，期间大小问题不断，几次出现关机一直重启的情况，上周五又出现开不了机的情况，售后检测是硬盘坏了，昨天给我换了一个硬盘，但是今天我看电视的时候电脑突然自动重启了。请问我可以向店家要求换新机嘛？如果我要求店家给我换机，店家拒绝了，我12315投诉店家，有哪些法律依据呢？