网络法律
与淘宝客服的纠纷
与淘宝客服的纠纷 我是淘宝上的一名商家,目前有一笔退款退货的订单,客服在介入的时候误导我让我以为肯定会输的,所以我就同意退款退货并承担邮费了,后来又咨询了基他客服,才知道我卖的商品不存在质量问题,都是介入的这个客服误导的,我现在该怎么办?
问题状态：已解决
提问人：流年霏雨（安徽－合肥）
提问时间：2012-07-23 15:57
提问人：流年霏雨（安徽－合肥）
提问时间：2012-07-23 15:57
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可以起诉解决。
已有2位律师回答了该问题
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如你所述，协商处理为宜。
追问：如果我投诉客服成功的话，顶多内部处理客服，但我的损失却不会补偿我。有没有实际解决的办法。
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