你好？我的问题是微信上遇到麻烦,我对手机及微信功能不是太解, 你好？我的问题是微信上遇到麻烦,我对手机及微信功能不是太解,前两三天我在手机清理垃圾把微信清理掉,从新在网上下载了一个微信软件,登录时忘记密码,输入手机号及验证码操下一步点击没反应,里面还有零钱,重复几次没反应后我着急点到注册上,输入手机号,新密码后成功登录,里面的零钱没了,以前的朋友也不见了,我把问题反回给他们,他们也不处理,打人工电话没人接。不知道能不能找原来微信号,以前微信号和现在微信号是同一个手机号,请给于帮助,谢谢？