3月7日家里的老人接到电信人员的电话说要免费送她一部手机，且再三询问是否需要保底消费 3月7日家里的老人接到电信人员的电话说要免费送她一部手机，且再三询问是否需要保底消费，对方都说不用出一分钱，因为不在家里，所以叫了女儿过去领，在领取现场，女儿也再三询问是否需要保底消费，都得到的答复是不需要，期间我母亲也跟工作人员通电话，得到的是相同的答复，现在手机用了不到两个月，被告知需要进行50元每月的保底消费，打电话询问对方却说当初有告知，有合同，到没有说保底，只是说需要每月用到50，没到也要扣到50，但这些话我们从来没有听他们说过。现在跟他们交涉了几天，给出两个方案，一个是退回手机，再交200多块钱。一个是直接花450块钱购买手机，这算不算欺骗消费者？算不算对消费者强买强卖呢？消费者应当怎样维权？