顶楼违规用空调管道做洗衣机排水物业不做为，造成地板和墙纸发霉 因为物业不做为顶楼将洗衣机排水接入空调管道，低层业主任受不了水往上倒灌进家里，管改道。造成我家连接楼体外侧排空调管的地漏反水倒灌进书房地板（没装修以前是个设备平台，我们单元都扩成书房），地板被泡墙纸发霉，物业说楼上排水责任，我家装修公司没堵牢也有责任。楼下私改管道（让物业工程人员帮忙改的）有没有责任。目前不知道怎么去维权，物业还说因为设备平台本来都是敞开式的，因为我们业主都各自扩成房间，所以这个是违建，我家现在造成的损失和扩成房间我认为没有关系，请问我改怎样维权？物业该负什么样的责任。谢谢！