我在做一家产品的代理。之前去厂家了解说是如果卖不出去不想做了 我在做一家产品的代理。之前去厂家了解说是如果卖不出去不想做了，厂家可以回收货品，现在才发现合同上写的是不提供退货服务。请问我该怎么办。之前的了解产品时的聊天记录有用吗？或者说找朋友去咨询他们，说出的可以退货的录音可以成为证据吗