我孩子上个星期在幼儿园弄伤了额头，在额头中间靠上一点，大概有3--4厘米那么长的口子 我孩子上个星期在幼儿园弄伤了额头，在额头中间靠上一点，大概有3--4厘米那么长的口子，我准备去幼儿园要个说法，不知具体要怎么办？因为孩子也没住院，一直在家修养。也从来没经历过这种事，当时也没报警，警察说要报了警以后才能做伤残鉴定，万一以后留下疤痕可怎么办呀，我们也不知道怎么问幼儿园要说法？