民事赔偿问题 您好，我是一家水暖器材店的店主，最近卖过一批弯头，但由于水暖工安装不当，造成弯头断裂，从而引发漏水，造成一家还没正式营业的酒店房间内墙壁发生漏水，酒店方要求我们索赔损失，但是这是由于水暖工在安装时安装不当造成的，并且在还没有安装前已经进行试压，那是没有出现质量问题，而且我们的弯头有质量检测报告属于合格产品，请问对方可能会从哪几方面进行上诉，而我们要怎么回应？法院在判定赔偿的依据是什么？