你好，我的手机微信绑定的银行卡上的钱少了几百块钱，我去银行打了清单 你好，我的手机微信绑定的银行卡上的钱少了几百块钱，我去银行打了清单，发现是财富通转帐，然后我打电话问财富通客户问她这笔钱是怎么用的，客户说是转帐给一个微信帐号的，但是我没有这个微友，而且客户提供的微信号也不存在的，还有就是我的手机一直在我身上，支付方式也是我的指纹支付，我的手机上也没有这笔钱的交易记录，我再找财富通客户她们说钱是从我的微信号转走的她们不负责，让我自己报警处理，我想问财富通需要负责吗？