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关于快递公司损坏物件的赔偿

关于快递公司损坏物件的赔偿 近日快递了8瓶化学试剂样品给国外客户,约5kg,由当地EMS快递负责发送,由EMS快递转运给TNT快递(因当地没有TNT快递)寄往国外,但货物还没有到目的地就已经破损。请问这种情况该如何处理?如果要求赔偿的话,这个化学试剂样品我们两人花了一个多月的时间才制备完毕,包括检测费用等好多,但寄样的时候时候没有保价,因情况特殊当时EMS快递员没有给我寄样单,另外EMS和我们公司有长期合作出于信任也没有立即索要快递单,后来通过电话短信给了我快递单号,感觉我没有凭证要求索赔。这种情况该怎么办?附:快递费用大概4000元左右,试剂本身价值3000左右,人工费用加检测等费用大约20000左右。
问题状态:已过期
提问人:hfb319(江苏)
提问时间:2012-07-12 11:32
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