消费权益
货运造成的损失
货运造成的损失 您好,我有一台价值 9500元的电脑,在货运过程中遭到损坏导致无法正常使用,此单我已经拒签,现在的状态是...货运的工作人员在调查是否是本公司的原因造成,今天货运公司的客服给我打了个电话,其中谈到...如果证实确实是本公司的原因,会按照保值金额全额赔偿(保值金额3000元整)但是货物归公司。我自然觉得很不公平不合理。并且,这台电脑买来的目的是要办公。
我主要是几个问题
1:现在因为这件事,我无法正常工作,这个损失是否也该由货运公司负责?
2:我不要求全额赔偿,只需要按损坏程度的比例赔偿就可以了,但是电脑我不可能交 给他们公司的!
问题状态:已关闭
提问人:junjia……(河北-廊坊)
提问时间:2012-07-11 16:44