民事
你好，我前段时间在一个厂里订了18个帐篷拿回来布有问题，厂家不退也不换怎么办
你好，我前段时间在一个厂里订了18个帐篷拿回来布有问题，厂家不退也不换怎么办 本人6月25日在一个帐篷厂定做了18个帐篷，185元/个，7天后我拿回来拆包时布都有问题，我就找厂里协商解决，厂家不仅不退也不换，我是收了客户定金才订的货，现在不仅交不了货，厂里也不给换也不给退，请问我改怎么办？如果起诉我可以胜么？可以要求赔偿么
问题状态：已过期
提问人：朱荣姿（浙江－台州）
提问时间：2012-07-11 15:42
提问人：朱荣姿（浙江－台州）
提问时间：2012-07-11 15:42
已有4位律师回答了该问题
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协商不成，起诉。
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你可以起诉对方，退货或赔偿损失。要保存、收集证据，如提出质量问题有无书面材料。
追问：很感谢您的回复，我想问下有支付宝的定金交付和旺旺聊天记录可以作为证据么？本有18个篷布，我17个寄回厂里了还有1个我这，也有寄过去的快递单，还有就是我们同在台州区不是同一个市，请问要在对方的城市起诉还是我所在的城市起诉？再次感谢回答：支付宝交付的定金及聊天记录都属于证据。应该在合同履行地起诉，对方交货地应该是你所在地，所以在你所居住城市起诉 -
起诉对方。
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您好！协商处理，协商不成，起诉。 我的补充： 2012-07-11 16:11
您好！胜的可以有较大。
追问：有协商，对方让我再付30给我换别的布，后来又说20元，我想责任不在我这，我应该没有必要再给他钱，他本身就应该给我对换吧，后来他说按180元退给我，过了2天我打电话给他，他说不能180元退给我，说还要少点，我感觉很过分，如果起诉我会赢么？再次感谢
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