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您好,我在网上买的面膜和卫生巾的套餐产品,但收到快递时,快递外包装完好

您好,我在网上买的面膜和卫生巾的套餐产品,但收到快递时,快递外包装完好 您好,我在网上买的面膜和卫生巾的套餐产品,但收到快递时,快递外包装完好,并无破损,打开后,发现只有面膜,没有卫生巾,请问在这种情况下,我该怎么办呢?联系卖家吗?他不承认怎么办?我要采取那些措施维护自己权益呢?
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(河北-唐山)
提问时间:2017-04-23 18:36
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