律师你好，我是一名保安，今天车场的汽车都停满了，我们酒店的员工把车停在了不该停的位置上 律师你好，我是一名保安，今天车场的汽车都停满了，我们酒店的员工把车停在了不该停的位置上，我去告诉他那里不能停车，然后就问我会开车不，我说会呢，之后把钥匙给了我，要我有空车位帮他停在车位里，过了一会我看到有车位了就帮他挪了过去，一会酒店有个倒垃圾车来了进不去，我把他的车挪了出去，倒车时不小心撞到了柱子上，保险杠和后尾灯碰烂了，他车有全险，之后报了保险，我还特意问了一下理赔员，他去4s修的话有七百多就全换了，外面修也就500来块钱，现在他跟我说交保险有浮动，他要问我要480元，我该怎么办？