你好，我想问一下，当时租房办的电信宽带和手机绑定协议两年，后来退房离开了 你好，我想问一下，当时租房办的电信宽带和手机绑定协议两年，后来退房离开了，绑定的手机也停用了，协议也到期了，只是宽带没有注销，就继续变成包月扣费了，现在已经扣了一千多了，期间没有使用过，也没有通知过我缴费，请问我是不是可以申请减免这些欠费，若我继续不知情的情况，岂不是一直这么扣下去，是不是存在制度管理问题，不完全是我们消费者的责任？